Garantia

Garantia

A OPUGARA apoia totalmente os produtos que comercializamos. Portanto, todos os nossos produtos são cobertos por uma garantia de 90 dias a partir do dia em que o pedido original foi recebido.

Termos de garantia

1. O cliente será responsável pela taxa de envio para enviar os itens de volta para a Opugara.

2. O cliente deve certificar-se de que os itens estão embalados com segurança antes de enviá-los de volta. Opugara não será responsável por nenhum item perdido ou roubado.

3. Ao devolver os itens, o cliente deve nos encaminhar o e-mail com o código de rastreio.

4. Opugara reserva-se o direito de anular a garantia de quaisquer itens que apresentem sinais de modificação, abuso ou danos além do "desgaste normal", conforme determinado por nossos profissionais de joalheria.